قوانین و مقررات

لطفاً پیش از خرید، قوانین زیر را مطالعه فرمایید.

درباره‌ی محصولات و فرآیند خرید

فروشگاه اپل آیدی پرو به ارائه‌ی حساب‌های کاربری اپل (اپل آیدی) به دو صورت «آماده» و «شخصی‌سازی‌شده» می‌پردازد. تمامی محصولات و قیمت‌ها به‌صورت شفاف در صفحه‌ی محصولات و قیمت‌ها قابل مشاهده هستند.

فرآیند خرید شامل مراحل زیر است: انتخاب محصولقرارگیری در سبد خریدنمایش پیش‌فاکتورپرداخت از طریق درگاه امنتحویل خودکار. مبلغ نهایی پیش از پرداخت، در قالب پیش‌فاکتور به کاربر نمایش داده می‌شود.

توجه: بر اساس قوانین بانکی و شاپرکی کشور، دریافت خدمات درگاه پرداخت جهت درآمدزایی از فروش یک محصول یا خدمت است و این محصول یا خدمت باید در سایت قابل مشاهده و خرید باشد. در فروشگاه اپل آیدی پرو، تمامی محصولات همراه با قیمت‌گذاری مشخص، امکان انتخاب، افزودن به سبد خرید و نمایش پیش‌فاکتور در دسترس کاربران قرار دارد.

پرداخت امن

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی امن و معتبر زیبال انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی شما نزد فروشگاه ذخیره نشده و کاملاً محرمانه است.

شرایط بازگشت وجه و گارانتی

تمامی اکانت‌ها دارای گارانتی نات‌اکتیو شدن هستند. در صورتی که اکانت دریافتی مطابق توضیحات نباشد یا دچار مشکل شود، کاربر می‌تواند از طریق ربات درخواست گارانتی/بازگشت وجه ثبت کند.

  • بررسی درخواست‌ها توسط تیم پشتیبانی در کوتاه‌ترین زمان
  • بازگشت مبلغ به کیف پول کاربر در صورت تایید مشکل
  • امکان استفاده‌ی مجدد اعتبار برای خریدهای بعدی

حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. اطلاعات کاربران صرفاً جهت ارائه‌ی خدمات و پشتیبانی استفاده شده و در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی قرار نمی‌گیرد.

اطلاعات حساب‌های تحویل‌داده‌شده و اطلاعات پرداخت کاربران کاملاً محرمانه نگهداری می‌شود.

قوانین عمومی

  • استفاده از خدمات به‌منزله‌ی پذیرش تمامی قوانین فروشگاه است.
  • مسئولیت حفظ اطلاعات اکانت پس از تحویل، بر عهده‌ی کاربر است.
  • پشتیبانی به‌صورت ۲۴ ساعته از طریق ربات تلگرام در دسترس است.
شروع خرید در ربات