رفتن به محتوای اصلی
امنیت

Find My و قفل فعال‌سازی: راهنمای تعمیرکارها و فروشنده‌های موبایل

برای کسی که هر روز گوشی مشتری تحویل می‌گیرد و تحویل می‌دهد، Find My می‌تواند یا یک ابزار امنیتی باشد یا یک دردسر بزرگ. این راهنما چک‌لیست‌های عملی را جمع کرده تا هیچ گوشی‌ای به خاطر حساب اشتباه، روی Locked to Owner نرود.

Find My چه کار می‌کند؟

وقتی حساب iCloud روی آیفون وارد است و Find My روشن است، گوشی به آن حساب گره می‌خورد (قفل فعال‌سازی). این قابلیت برای صاحب اصلی گوشی عالی است، ولی اگر حساب مال کس دیگری باشد، کنترل گوشی هم دست اوست.

چک‌لیست دریافت گوشی از مشتری

  1. در Settings ببینید چه حسابی بالای صفحه وارد است.
  2. اگر قرار است گوشی ریست شود، از مشتری بخواهید خودش از iCloud خارج شود یا Find My را خاموش کند.
  3. رمز اپل آیدی مشتری را نگیرید و یادداشت نکنید؛ لازم نیست.

چک‌لیست تحویل گوشی به مشتری

  1. اگر فقط نصب برنامه لازم است، اپل آیدی فقط اپ استور را از داخل App Store وارد کنید؛ نه از بالای تنظیمات.
  2. اگر مشتری آیکلود می‌خواهد، اکانت باید با ایمیل خود مشتری ساخته شود (اپل آیدی شخصی) و Find My بلافاصله خاموش شود.
  3. مشخصات اکانت را به خود مشتری بدهید؛ در پنل اپل آیدی پرو فایل PDF آماده‌ی پرینت برای همین کار هست.

چرا فقط اپ استور برای کار شما امن‌تر است؟

  • آیکلود ندارد، پس Find My با آن روشن نمی‌شود و گوشی مشتری به آن گره نمی‌خورد.
  • اگر مشتری اکانت را گم کند، گوشی‌اش قفل نمی‌شود؛ فقط باید برای آپدیت برنامه‌ها دوباره وارد شود.
  • شما هیچ‌وقت مسئول قفل شدن گوشی مشتری نمی‌شوید.

مقایسه‌ی کامل دو نوع را در اپل آیدی فقط اپ استور یا با آیکلود؟ بخوانید.

اپل آیدی فقط اپ استور با گارانتی مادام‌العمر

با نام و ایمیل خود مشتری، ساخت خودکار در حدود ۲ دقیقه — به‌همراه گارانتی تعویض گوشی اگر همین اپل آیدی باعث قفل شدن گوشی شود.

بدون آیکلود · گارانتی مادام‌العمر · پرداخت امن با درگاه زیبال · شرایط گارانتی گوشی

سوالات متداول

آیا با اپل آیدی فقط اپ استور، Find My روشن می‌شود؟

خیر؛ این اکانت آیکلود ندارد و Find My با آن روشن نمی‌شود، پس گوشی به آن قفل نمی‌شود.

قبل از ریست گوشی مشتری چه کار کنم؟

از مشتری بخواهید خودش از iCloud خارج شود یا Find My را خاموش کند؛ در غیر این صورت گوشی بعد از ریست همان اپل آیدی را می‌خواهد.

برای مشتری‌ای که آیکلود می‌خواهد چه اکانتی بگیرم؟

اپل آیدی شخصی با ایمیل خود مشتری، و بلافاصله بعد از ورود Find My را خاموش کنید.

رمز اپل آیدی مشتری را نگه دارم؟

خیر؛ لازم نیست و از نظر امنیت و مسئولیت بهتر است فقط خود مشتری آن را داشته باشد.

اپل آیدی می‌خواهید؟

اکانت اورجینال با گارانتی نات‌اکتیو و بازگشت وجه؛ تحویل بلافاصله پس از پرداخت در پنل.